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お知らせ

■弊社の60W PD充電対応ケーブルについて

・Type-Cオス to Type-Cオス ケーブルは、iPhone15シリーズ4種の充電に対応しております。

(AT-PDCASTCC 01/02/03/04/05/06/07)


・Type-Cオス to Type-Cメス 延長ケーブルにつきましては、下記の通りです。(AT-PDCASTCEX02)

※60Wを超えるeMarker内蔵ケーブルとはご使用頂けません。

※Apple社のiPad Pro付属のType-C to Type-Cケーブルは、eMarker内蔵の為ご使用頂けません。

※Apple社のiPhone15シリーズ付属のType-C to Type-Cケーブルは、ご使用頂けます。

※Apple社のType-C to Lightningケーブルは、ご使用頂けます。


■メール受信設定についてのお願い

サポートメールを返信させて頂いた際に、迷惑メールの受信拒否設定により弊社からの返信が届かないケースが多数発生しております。
予めお使いの通信事業者のページをご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@atq.co.jp】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。


■業務体系・人員配置変更に伴うサポートセンター営業時間短縮のお知らせ

平素より弊社及び弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

業務体系・人員配置変更の為、誠に勝手ながら当面の間サポートセンターの営業時間を短縮してのご対応とさせて頂きます。

皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【サポートセンター営業時間】

[変更前]10:00~17:00(土・日祝日を除く平日)

[変更後]10:00~15:00(土・日祝日を除く平日)


■年末年始休業日程 

・2023年12月28日(木)~2024年1月8日(月)

お問い合わせに対する回答は、1月9日(火)以降順次対応させて頂きます。


*2021年9月14日 更新

製品がメディアで紹介されました。

人の声が聞き取りやすいイヤホン

株式会社ワン・パブリッシング様 GetNavi → コチラ


製品がメディアで紹介されました。

人の声が聞き取りやすいイヤホン2種

株式会社インプレス様AV Watch → コチラ


製品がメディアで紹介されました。
蓄光コネクターType-Cケーブル

株式会社学研プラス様Get Navi web → コチラ


製品がメディアで紹介されました。

2台同時充電充電ケーブルType-C&Type-C

株式会社インプレス様ケータイWatch → コチラ